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Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

PREAMBULE

Les présentes conditions de vente (CGV) s'appliquent de plein droit et sans restriction à toutes les commandes effectuées pour l'achat de place(s) de spectacle(s) sur le portail internet de billetterie de la commune de Beauchamp « billetterie.ville-beauchamp.fr ». La ville de Beauchamp se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour à tout moment, unilatéralement, les CGV. L'achat de place(s) de spectacle(s) par l'acheteur implique son adhésion sans réserve aux présentes conditions de vente.

1. OBJET

Les présentes ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles toute personne (« l’Acheteur ») accepte d’acheter auprès de billetterie.ville-beauchamp.fr un ou plusieurs billets (« le Billet » ou « les Billets »), offrant un droit d’accès pour assister à un spectacle (« le Spectacle »). Les présentes sont applicables à tout Acheteur et à toute personne bénéficiant d’un Billet, chacun étant désigné comme un « Porteur ».

2. HORAIRES ET ACCES AU LIEU

Aucune personne n'est autorisée à pénétrer dans l'établissement sans accréditation ou sans billet. L’ouverture des portes de la salle s’effectue en général entre 15 à 30 minutes avant le spectacle.

Attention, en raison de contraintes artistiques inhérentes à certains spectacles, il peut être rendu impossible d’accéder à la représentation lorsque le spectacle a commencé.

Pour accéder à la salle, les retardataires devront suivre les recommandations du personnel d’accueil.

3. TARIFS

Les tarifs des spectacles font l’objet d’une délibération municipale. Ils sont susceptibles d’être modifiés par décision du conseil municipal. Cependant, les billets seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de votre validation de commandes.

Les tarifs ne subissent aucune majoration lors de leur vente en ligne. Les prix des spectacles s´entendent en euros, toutes taxes comprises.

Pour les tarifs réduits, la présentation d’un justificatif de moins de 3 mois le jour de la représentation est obligatoire. Celui-ci vous sera réclamé à l´entrée du lieu de spectacle lors du contrôle d’accès au site. Aucune réduction n’est applicable après le paiement de la commande.

Les billets sont nominatifs et ne pourront être revendus à un prix supérieur (loi du 27 juin 1919).

Tous les achats sont payables en euros.

4.ACHAT / COMMANDE DES PLACES

Il est possible d’acheter des places pour des spectacles différents en utilisant le panier.

L’achat des places se fait uniquement par carte bancaire sur billetterie.ville-beauchamp.fr

Les cartes permettant de régler l’achat en ligne sont uniquement les cartes des réseaux : Carte bleue / Visa / Eurocard / Mastercard / American Express. Le compte bancaire de l’acheteur sera immédiatement débité de la valeur du montant des places, tous frais compris, en euros.

Toute commande validée rend la vente ferme et définitive. Toute modification ou annulation de l’achat est impossible.

Les paiements sont sécurisés par la solution PAYFIP (Système de paiement développé par la Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP).

Lorsque l’acheteur clique sur le bouton « valider » après le processus de commande, il déclare accepter les présentes conditions générales de vente.

5. RETRAIT ET PRESENTATION DES BILLETS

Les billets commandés sont envoyés sur l’adresse courriel renseignée lors de la création du compte. Par conséquent, nous vous invitons à consulter votre messagerie électronique ainsi que le dossier « spams » ou « indésirables ». Les billets doivent être présentés au contrôle le jour de l’évènement, sur papier ou directement sur votre smartphone.

Aucun autre document ne sera accepté.

6. LOCALISATION DES PLACES

Le placement n’est pas numéroté, les spectateurs sont libres de leur emplacement dans la salle (à l’exception des places qui pourraient être réservées par la ville).

7. ANNULATION ET REMBOURSEMENT

Les billets achetés ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés, même en cas de perte ou de vol, de changement de programme ou de distribution indépendante de notre volonté (loi du 27 juin 1919).

La ville de Beauchamp se réserve la possibilité d'apporter toutes modifications dans l'ordre, la durée et la distribution du spectacle. Par ailleurs, la ville de Beauchamp se réserve le droit d'annuler toute représentation en cas de force majeure tels que (et sans que cette liste soit exhaustive) intempéries, grèves, incendie, dégât des eaux, maladie d'un interprète, crise sanitaire, etc. Dans une telle hypothèse la ville de Beauchamp proposerait une autre date de représentation ou à défaut le remboursement du billet.

8. CONFIDENTIALITE

Les données à caractère personnel collectées font l'objet d'un traitement conforme aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données et de la loi n°7817 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

L’acheteur peut exercer ses droits d'accès, de rectification, à l'effacement, à la limitation, à la portabilité ainsi qu'à opposition en contactant la Mairie de Beauchamp (service communication) au 01 30 40 45 45 ou par courriel à communication@ville-beauchamp.fr